Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne strani Romani.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), na podlagi priporo\u010dil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje.<\/p>\n
Splo\u0161ni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje Romani.si, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.<\/p>\n
(povzetek zakonodaje)<\/p>\n
Romani.si se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:<\/p>\n
a) identiteto podjetja (ime in sede\u017e podjetja, \u0161tevilka registra),
\nb) kontaktne podatke, ki uporabniku omogo\u010dajo hitro in u\u010dinkovito komunikacijo (info@romani.si, 041 378 079),
\nc) bistvene zna\u010dilnosti blaga oziroma storitev,
\nd) dostopnost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletnem mestu, naj bi bil dostopen v razumljivem roku),
\ne) pogoje dostave izdelka ali izvr\u0161itve storitve (na\u010din, kraj in rok dostave),
\nf) vse cene morajo biti jasno in nedvoumno dolo\u010dene in razvidno mora biti prikazano, ali \u017ee vsebujejo davke in stro\u0161ke prevoza,
\ng) na\u010din pla\u010dila in dostave,
\nh) \u010dasovno veljavnost ponudbe,
\ni) rok, v katerem je \u0161e mo\u017eno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop; poleg tega tudi o tem, \u010de in koliko stane kupca vra\u010dilo izdelka,
\nj) pojasnilo postopka ob prito\u017ebi, vklju\u010dno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali slu\u017ebi za stike s kupci,<\/p>\n
k) mo\u017enost in pogoje poprodajnih storitev in prostovoljne garancije, kadar je to potrebno<\/p>\n
<\/p>\n
Ko najdete primeren artikel, ga naro\u010dite preko kontaktnega obrazca\/povpra\u0161evanja:<\/p>\n
Artikli na Romani.si so unikatni, zato niso vedno na zalogi in je potreben predhoden dogovor o zalogi artikla in mo\u017enosti nakupa istega artikla.<\/strong><\/p>\n Vsa polja so obvezna in morajo biti izpolnjena z resni\u010dnimi podatki. Kupec glede na poslane dostavne podatke prejme predra\u010dun in naro\u010deni artikel, zato morajo biti podatki resni\u010dni.<\/p>\n Naro\u010dilo lahko izvede fizi\u010dna ali pravna oseba. Izdelke je mogo\u010de naro\u010diti v slovenskem in angle\u0161kem jeziku, izdelki pa se dostavljajo le znotraj Slovenije. Na va\u0161 e-mail naslov prejmete informacije za va\u0161e povpra\u0161evanje. Nakup je sklenjen po pla\u010dilu predra\u010duna.<\/p>\n Romani.si v dogovorjenem roku blago pripravi in odpo\u0161lje. Kupec ima pravico kadar koli preklicati nakup do vklju\u010dno 14 dni po sklenitvi nakupa.<\/p>\n Naro\u010danje poteka prek Interneta 24 ur na dan, vse dni v letu. Potro\u0161nik izbira in naro\u010di artikle, ki so mu na voljo v spletni trgovini, razvr\u0161\u010dene v kategorijah. Kupcu so na spletni strani Romani.si vselej dostopni osnovni podatki o artiklih.\u00a0Po opravljenem\u00a0nakupu in prejetem pla\u010dilu je pogodba o nakupu naro\u010denih artiklov med kupcem in ponudnikom Romani.si na tej stopnji nepreklicno sklenjena. V primeru preklica nakupa ali upravi\u010dene reklamacije Romani.si vrne denar za blago, vrnjeno na stro\u0161ke kupca. Prav tako se kupec v trenutku oddaje naro\u010dila strinja z veljavnimi pogoji poslovanja, ki so javno objavljeni na spletni strani.<\/p>\n O morebitni spremembi naro\u010dila\u00a0 oz. preklica, mora kupec o tem Romani.si obvestiti na email naslov, kjer mora navesti tudi kodo artikla, naslov artikla in \u0161tevilo kosov.<\/p>\n <\/p>\n Roamni.si omogo\u010da naslednje na\u010dine pla\u010dila:<\/p>\n Pla\u010dilo po predra\u010dunu:<\/strong><\/p>\n Po\u0161tnina ni vklju\u010dena v ceno artikla in je vedno navedena v predra\u010dunu<\/strong>. Ob prejemu artikla na dostavni naslov kupec prejme ra\u010dun, ki velja kot potrdilo o nakupu.<\/p>\n <\/p>\n Cene so navedene v Eurih (\u20ac). Kupoprodajna pogodba Romani.si in kupcem je sklenjena v trenutku, ko kupec izvede pla\u010dilo po predra\u010dunu. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za Romani.si, kot za kupca. Vse cene so v EUR in\u00a0vklju\u010dujejo DDV<\/strong>. Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.<\/p>\n Romani.si sku\u0161a \u010dim bolje skrbeti ter zagotavljati za a\u017eurnost in pravilnost podatkov, ki so navedeni na spletu. Kljub temu, pa se lastnosti artiklov in cena spreminjajo, tako obstaja mo\u017enost, da ponudnik ne utegne so\u010dasno s spremembo popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, se kupca obvesti o spremembah ter omogo\u010di preklic ali zamenjavo naro\u010denega artikla.\u00a0V primeru, da se cena artikla tekom obdelave naro\u010dila spremeni, bo Romani.si kupca o tem obvestil. Romani.si bo po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh sku\u0161al v vsakem primeru kupcu zagotoviti ni\u017ejo ceno oz. ponuditi ustrezno re\u0161itev, ki bo \u0161la v obojestransko zadovoljstvo.<\/p>\n Vse fotografije artiklov pripadajo resni\u010dnim doti\u010dnim artiklom, vendar lahko pride do manj\u0161ega barvnega odstopanja, zato so simboli\u010dne in ne zagotavljajo lastnosti izdelka.<\/p>\n <\/p>\n Vrednostni bon se lahko koristi v \u010dasu veljavnosti vrednostnega bona in izklju\u010dno v vrednosti, ki je navedena na vrednostnem bonu. \u010cas veljavnosti vrednostni bonov je\u00a012 mesecev. Vrednostni bon ni omejen na kategorijo izdelka, ampak velja za celotno spletno trgovino Romani.si.\u00a0<\/strong>Menjava vrednostnega bona za gotovino ni mo\u017ena. V primeru, da je vrednost naro\u010dene storitve na Ponudnikovi spletni strani vi\u0161ja od vrednosti darilnega kupona, mora imetnik darilnega kupona razliko dopla\u010dati. V primeru, da je vrednost nakupa ni\u017eja od vrednosti navedene na Vrednostnem bonu, lahko lastnik kupona od ponudnika zahteva izdajo novega vrednostnega bona v vrednosti preostalega zneska (veljavnost novega bona je 12 mesecev od izdaje prvotnega vrednostnega bona), vendar ni upravi\u010den za vra\u010dilo preostalega dela bona v gotovini. Imetnik vrednostnega bona lahko darilni kupon prenese na tretjo osebo brez omejitev. Prenos se opravi z izro\u010ditvijo darilnega bona. Nov imetnik s prenosom pravic iz darilnega bona pridobi vse pravice, ki jih je imel prej\u0161nji imetnik. Podalj\u0161evanje bona ni mogo\u010de.<\/p>\n <\/p>\n Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potro\u0161nik (po 43.\u010d \u010dlenu ZVPot) pravico, da v 14 dneh podjetju sporo\u010di (na kontaktni e-naslov info@romani.si ali tel. 041 378 079), da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odlo\u010ditev. Vrnitev prejetega blaga podjetju v roku za odstop od pogodbe se \u0161teje za sporo\u010dilo o odstopu od pogodbe.<\/p>\n Blago mora vrniti v nadaljnjih 14 (\u0161tirinajstih) dneh po sporo\u010dilu\u00a0o odstopu od nakupa na naslov sede\u017ea (Gri\u010d 2, 1370 Logatec). V primeru vra\u010dila blaga kupec sam poravnava stro\u0161ke, ki nastanejo ob vra\u010dilu kupljenega artilkla. Kupljeno blago (artikli oz. darilni boni) mora\u00a0biti\u00a0nerabljeno, nepo\u0161kodovano in v originalni embala\u017ei.\u00a0Ponudnik ni dol\u017ean sprejeti po\u0161iljk z odkupnino ali po\u0161iljk, ki ne ustrezajo ponudnikovim splo\u0161nim pogojem poslovanja.\u00a0Denar vra\u010damo na va\u0161 transakcijski ra\u010dun v najkraj\u0161em mo\u017enem roku, po prejetju vseh vrnjenih nepo\u0161kodovanih izdelkov na na\u0161 naslov.<\/p>\n <\/p>\n Romani.si\u00a0ne daje garancije za prodani artikel,<\/strong>\u00a0prizadeva pa si, da ima v ponudbi zgolj kvalitetne artikle. Romani.si zagotavlja, da so te informacije to\u010dne in \u00bbosve\u017eene\u00ab.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Ponudnik Romani.si bo artikel ali darilni bon odposlal v maksimalno v roku 3 delovnih dni prek Po\u0161te Slovenije, \u010de je artikel na zalogi. \u010ce artikla ni na zalogi, je Romani.si o tem dol\u017ean obvestiti kupca v roku 3 delovnih dni. Artikli na Romani.si so unikatni, zato niso vedno na zalogi in je potreben predhoden dogovor o zalogi artikla in mo\u017enosti nakupa istega artikla.<\/strong><\/p>\n Artiklu ali darilnemu bonu bo prilo\u017een ra\u010dun kot potrdilo o nakupu.<\/p>\n Romani.si omogo\u010da naslednje na\u010dine dostave:<\/p>\n <\/p>\n Romani.si uporablja ustrezna tehnolo\u0161ka in organizacijska sredstva za za\u0161\u010dito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter pla\u010dil.<\/p>\n Romani.si se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z ZVOP-1.\u00a0Romani.si bo osebne podatke uporabil izklju\u010dno za potrebe izpolnitve naro\u010dila (po\u0161iljanje informativnega gradiva, ponudb, ra\u010dunov) in ostalo potrebno komunikacijo. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepoobla\u0161\u010denim osebam.<\/p>\n <\/p>\n Romani.si bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, \u010de temu uporabnik izrecno ne nasprotuje.<\/p>\n Oglasna elektronska sporo\u010dila bodo vsebovala naslednje sestavine:<\/p>\n <\/p>\n Portal Romani.si se po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh trudi zagotoviti a\u017eurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih straneh, tako da bo osve\u017eeval podatke.<\/p>\n Romani.si ne odgovarja za vsebino mnenj, ki jih napi\u0161ejo obiskovalci. Romani.si mnenja pregleda in zavrne tista, ki vsebujejo o\u010ditne neresnice, so zavajajo\u010da ali \u017ealjiva. Romani.si ne odgovarja za informacije v mnenjih in se odvezuje kakr\u0161nekoli odgovornosti, ki izvira iz informacij v mnenjih.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Romani.si spo\u0161tuje veljavno zakonodajo o varstvu potro\u0161nikov. Romani.si se po vseh mo\u010deh trudi izpolnjevati svojo dol\u017enost vzpostaviti u\u010dinkovit sistem obravnavanja prito\u017eb in dolo\u010diti osebo, s katero se, v primeru te\u017eav, kupec lahko pove\u017ee telefonsko ali po elektronski po\u0161ti.<\/p>\n Romani.si bo potrdil, da je prejel prito\u017ebo, sporo\u010dil kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obve\u0161\u010dal o poteku postopka.<\/p>\n Romani.si se zaveda, da je bistvena zna\u010dilnost potro\u0161ni\u0161kega spora, vsaj kar zadeva sodno re\u0161evanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stro\u0161ki, ki nastanejo pri re\u0161evanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potro\u0161nik ne spro\u017ei spora pred sodi\u0161\u010dem. Zato si portal Romani.si prizadeva po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh, da se morebitni spori re\u0161ijo sporazumno.<\/p>\n <\/p>\n Spletna trgovina Romani.si in vsi podatki na njej, izdelki in slike izdelkov, grafi\u010dni in video elementi na spletni strani so za\u0161\u010diteni z Zakonom o avtorskih pravicah in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja.<\/p>\n Zadnja posodobitev Splo\u0161nih pogojev poslovanja: 15.11.2018<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne strani Romani.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), na podlagi priporo\u010dil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje. Splo\u0161ni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje Romani.si, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem. Dostopnost informacij (povzetek zakonodaje) Romani.si se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije: a) […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2997","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.romani.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2997","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.romani.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.romani.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.romani.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.romani.si\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2997"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.romani.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2997\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3000,"href":"https:\/\/www.romani.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2997\/revisions\/3000"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.romani.si\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2997"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Na\u010din pla\u010dila<\/strong><\/h2>\n
Cene in a\u017eurnost podatkov<\/strong><\/h2>\n
Vrednostni bon<\/strong><\/h2>\n
Pravica do odstopa od nakupa, vra\u010dilo blaga<\/strong><\/h2>\n
Garancija<\/strong><\/h2>\n
Dostava<\/strong><\/h2>\n
\n
Varovanje osebnih podatkov<\/strong><\/h2>\n
Komunikacija<\/strong><\/h2>\n
\n
Odveza odgovornosti<\/strong><\/h2>\n
Prito\u017ebe in spori<\/strong><\/h2>\n
Pravno obvestilo<\/h2>\n